El contenido se ha convertido en el rey indiscutible del marketing y el SEO. Ya no basta con crear textos que ofrezcan información útil, sino que es necesario contar historias que conecten emocionalmente con la audiencia. Esa es la base del storytelling, una técnica de marketing que busca persuadir a través de la narración de cuentos.

¿Qué es el Storytelling?

El storytelling, que literalmente significa “contar historias”, es una técnica de comunicación en la que se utiliza el arte de contar una historia para crear conexiones emocionales con una audiencia. Esta técnica se puede aplicar en diversos ámbitos, desde el marketing y la publicidad hasta la política, la educación y la literatura.

La idea detrás del storytelling es que las historias tienen la capacidad de transportar a la gente a otros mundos, hacerlas sentir emociones, tener empatía y aprender de situaciones que se presentan como ejemplo. En marketing y publicidad, el storytelling permite que los consumidores se sientan identificados con una marca y sus productos, y crea un vínculo emocional que puede aumentar la probabilidad de que compren el producto o servicio.

En la educación, el storytelling se utiliza para hacer que el aprendizaje sea más atractivo y memorable, y en la política, se utiliza para atraer el voto y crear empatía con los votantes. En definitiva, el storytelling es una técnica poderosa para inspirar, persuadir y conectar con la audiencia.

¿Cómo utilizar el Storytelling en el Content Marketing?

En el content marketing, el storytelling se puede aplicar de la siguiente manera:

1. Identificación de la historia: El primer paso es identificar la historia que se quiere contar. Puede ser una historia personal, una historia que resuene con la audiencia o una historia que ayude a explicar los valores de la marca.
2. Desarrollo de la historia: Una vez que se tiene la historia, se debe desarrollar y estructurar de una manera atractiva para la audiencia. Esto implica seleccionar los elementos y detalles que ayudan a mover la historia, crear personajes, detalles e ilustraciones que hagan que la historia sea fácil y atractiva para comprender.
3. Integración del contenido: La historia se integra en el contenido junto con otros elementos y recursos, como fotografías, gráficos, vídeos, etc.
4. Publicación de la historia: La historia se publica en la página web de la marca o en cualquier otro canal de marketing, como las redes sociales, con la finalidad de llegar a la audiencia y crear una conexión emocional con ella.
5. Seguimiento y análisis: Una vez publicada, se debe realizar un seguimiento y análisis del contenido para evaluar su impacto en la audiencia y en la consecución de los objetivos de marketing previstos.

Mejores tipos de contenidos para Storytelling

Existen diferentes tipos de contenidos que son ideales para aplicar el storytelling en el content marketing y conectar con la audiencia de manera emocional. Algunos de los más comunes son:

• Casos de éxito: Los casos de éxito son historias reales de personas o empresas que han conseguido buenos resultados gracias a la utilización de los productos o servicios de una marca determinada. Estas historias pueden ser utilizadas para mostrar cómo la marca puede mejorar la vida o el trabajo de las personas y crear un vínculo emocional positivo.
• Video marketing: Los videos son una excelente forma de aplicar el storytelling. Los videos que cuentan una historia atractiva pueden resultar muy efectivos y generar una conexión emocional con la audiencia.
• Testimonios de clientes: Los testimonios de clientes son historias contadas por personas que han utilizado los productos o servicios de una marca, y que entregan su experiencia personal. Estos testimonios pueden ayudar a crear una conexión emocional con el público.
• Curiosidades y anécdotas: Las curiosidades y anécdotas pueden ser utilizadas para contar historias interesantes y atractivas que capturen la atención de la audiencia.
• Infografías: Las infografías son una herramienta visual que combina imágenes y texto de tal manera que cuentan una historia. Esto puede ser usado para presentar información de manera atractiva e interesante al público.

En resumen, cualquier contenido que tenga una historia interesante y emocionalmente atractiva puede ser utilizado para el storytelling en el content marketing. Las historias reales, los testimonios y casos de éxito son especialmente efectivos para conectar con la audiencia.

Referencias:

• Hessel, G. (2020, August 14). The art of storytelling in content marketing. Forbes. https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2020/08/14/the-art-of-storytelling-in-content-marketing/?sh=5d42a2b21aea.
• Wiese, A. (2020, November 2). The importance of storytelling in content marketing. Business 2 Community. https://www.business2community.com/content-marketing/the-importance-of-storytelling-in-content-marketing-02321368.