MOFU o Middle of the funnel

¿Qué es MOFU?

MOFU se refiere a la fase media o intermedia del embudo (también conocido como funnel) en el proceso de venta por medio del marketing digital. Esta etapa implica que los usuarios están investigando las opciones disponibles en el mercado para tomar una decisión de compra.

En esta estada y en términos simples, los visitantes cualificados han llegado a tu sitio web y están comprometidos con tu marca. Por lo tanto, el objetivo principal ahora será nutrir esos leads mediante contenido y encontrar nuevas formas para guiarlos hacia la decisión final.

Tipos de contenido MOFU

La mejor manera para llegar al grupo objetivo durante esta etapa clave es proporcionando contenidos específicos y personalizados basados ​​en sus necesidades individuales cuándo se encuentran evaluado su elección. Los tipos comunes serían:

• Casos de estudio: Los casos de estudio proporcionan una descripción detallada de cómo la marca ha ayudado a resolver los problemas de otros clientes. Este tipo de contenido ayuda a los usuarios a comprender cómo la solución de la marca ha sido efectiva en situaciones similares a la suya.
• Informes técnicos: Los informes técnicos brindan información detallada sobre el producto o servicio de la marca y su funcionamiento. Este tipo de contenido es ideal para usuarios que buscan información técnica y detalles específicos.
• Video tutoriales: Los videos tutoriales son una excelente manera de mostrar el uso de productos/servicios de la marca. Además, pueden proporcionar información valiosa sobre cómo abordar ciertos problemas.
• Webinars: Los webinars son una excelente forma de proporcionar información especializada sobre temas específicos. Proporcionan una oportunidad para que la marca interactúe con los usuarios y brinde información valiosa sobre un tema específico.
• Evaluaciones y consultas gratuitas: Las evaluaciones y consultas gratuitas permiten a los usuarios obtener información personalizada sobre sus problemas y necesidades específicas. Este tipo de contenido puede proporcionar una excelente oportunidad para que la marca se conecte con los usuarios y les ofrezca soluciones adaptadas a sus necesidades.

En resumen, los tipos de contenido MOFU están diseñados para educar e informar a los usuarios que ya han demostrado interés en la marca. Al proporcionar información útil y relevante, tu marca tiene más probabilidades de convertir a estos usuarios en clientes.

Cómo crear una estrategia MOFU

Para crear una estrategia MOFU efectiva, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Definir el objetivo: lo primero que se debe hacer es definir el objetivo de la estrategia MOFU. Esto puede incluir el aumento de las tasas de conversión o el impulsar las ventas de un producto o servicio específico.
2. Conocer a la audiencia: el siguiente paso es conocer a la audiencia para la que se está creando la estrategia MOFU. Es importante entender sus necesidades, intereses y comportamiento para crear contenido relevante y personalizado.
3. Crear contenido educativo y útil: una vez que se tiene una comprensión profunda de la audiencia, se debe crear contenido educativo y útil que ayude a los usuarios a tomar una decisión informada de compra. Los tipos de contenido MOFU descritos en la respuesta anterior pueden ser de gran utilidad.
4. Utilizar técnicas de segmentación y personalización: las técnicas de segmentación y personalización son esenciales para ofrecer contenido adaptado a las necesidades e intereses de cada usuario. Esto incluye la creación de mensajes personalizados y la utilización de herramientas de automatización de marketing y seguimiento de leads para ofrecer contenido relevante en el momento adecuado.
5. Medir los resultados: por último, es crucial medir los resultados de la estrategia MOFU para entender su efectividad y realizar ajustes en caso de ser necesario. Se pueden utilizar herramientas de análisis de datos para monitorear el rendimiento de la estrategia y ajustarla para mejorar continuamente.

En resumen, la creación de una estrategia MOFU efectiva implica conocer a la audiencia, crear contenido educativo y útil, utilizar técnicas de segmentación y personalización y medir los resultados. Al seguir estos pasos, una marca puede guiar a los usuarios a través del embudo de ventas y convertirlos en clientes satisfechos.

Referencias:

• Hall, R. (2018). Understanding the Middle of the Funnel: Strategy and Content. Content Marketing Institute. Retrieved from https://contentmarketinginstitute.com/2018/05/middle-funnel-strategy-content/
• Thornton, K. (2020). MOFU Marketing Explained: How to Nurture Your Leads. IMPACT. Retrieved from https://www.impactbnd.com/blog/mofu-marketing-explained-how-to-nurture-your-leads